美国商业心理顾问:「职场 IQ」决定你的成就

「决定职场成就高低的,往往是那些我们在学校学不到,出社会也没人会教你的事。」採访过全球无数名人的教育心理学博士,同时身兼佛罗里达大学副教授与商业顾问的 Bobby Hoffman 这幺说。在他一系列关于职场成就以及个人动机的研究发表中,Hoffman 不断强调一个长期被忽略的概念:职场智商(Professional IQ)。

「为什幺智商与知识层次跟你差不多的人能拥有更高的职场地位?」Hoffman 指出,培养职场 IQ 是长期课题,现今社会普遍缺乏的是关注职场成就的基本教义,没有人教我们如何自我训练,在竞争激烈的世界中生存和繁荣。幸运的是,愈来愈多心理学家与教育学者投入这方面的研究。根据心理学、商业与教育各方面的科学证据,Hoffman 列举出无论年龄、性别、种族、宗教信仰,来自各行各业的成功人士一致展现出的高职场 IQ 模式。

#不与他人比较

拥有高职场 IQ 的一个标誌是: 不做无谓的社交比较 。拥有一辆比朋友更昂贵的汽车毫无意义,拼命工作也不是为了在同事面前获得升迁。追求成就并不是为了超越别人,而是一场与自己的竞赛。

#始终以尊重和善良对待他人

当他们想从你身上得到一些东西就对你很好;到手之后就对你不理不睬,这种做事只为谋取个人利益的人,我称之为「机会主义者」,这种人很难在职场上取得终身成就。 高职场 IQ 的人之所以更有机会晋升领导地位,是因为他们总是善待并尊重他人 ,这意味着无论这个人是谁、他做了什幺、他们带给你的益处多少,所有人都能得到平等对待。

#分享知识和经验

在 30 年前的商业世界中,个人成功的主要方法是独佔关键知识和专业技能,让你在职场中具有无可替代的价值。但在今日, 最成功的领导者是那些愿意分享个人情报与经验,在同事之间建立联络来促进整体团队发展的人 。

#比起事情,更重视「人」

最好的领导者,深知「人」才是最珍贵的组织资产,他们明白没有健康的人力就无法实现生产或利润。你会关心员工、同事的身体状况,还是只追问他们什幺时候开会、报告进度如何?记住: 当你让别人认为「他这个人」比「他的工作产值」更重要时,他们会更加全力以赴 。

#不被一时的逆境打败

你是否能在逆境中调节好自己的情绪、冷静应对? 成功人士与众不同的地方,在于愿意承认事情会出错 。我们对失败感到沮丧、不快乐,但是 高职场 IQ 的人不会轻易让情绪会劫持他们的大脑 。在最糟糕的时刻,他们会告诉自己:今天并不是最糟的一天,只是比其他日子更不顺遂而已。

#控制自己的命运

没有人能完全控制自己的生活。更多时候,我们必须服从他人的意志和不变的自然法则。然而高职场 IQ 者会採取强而有力的控制信念。这些信念并不意味着控制他人,而是 对发生在他们身上的事情承担责任、解决问题而不抱怨 。当事情发展不顺时,他们会反覆思考,努力控制自我来扭转困难局面,并且不会失去信心。